📌 榮華行門市與客服資訊

• 實體門市： 台中市烏日區環中路七段332號

• 客服專線： 04-23375999

• 客服時間：週一至週五：08:00 - 17:00，六日公休

• 諮詢管道： 歡迎加入 LINE 官方帳號 https://lin.ee/yMhhInz

🚚 出貨與物流規範

• 出貨時間：

  • 常溫/低溫商品：週一至週五中午前下單，當天出貨；週一至週五14點後下單，下一個工作天出貨。

  • （週六、日及國定假日暫停出貨），如有急用，請先私訊官方賴客服，謝謝您！

• 宅配運送說明：

  • 常溫宅配： 常溫宅配一箱限重28公斤，超過 28 公斤或需分件，請先私訊官方賴。

  • 偏遠地區： 部分偏遠區域需加收聯運費，買家需自行負擔，請買家先私訊官方賴確認補貼金額。

  • 物流配送： 司機配送僅至一樓，無協助上樓服務，敬請見諒並配合至一樓取件。

🌏 離島地區訂購須知：離島地區運送規範較為特殊，訂購前請務必先私訊官方賴詢問，切勿直接下單。

🛒 購物與售後注意事項

• 商品分單： 常溫，冷藏與冷凍商品因溫層不同，不同溫層之商品不能合併寄送，請務必分開下單，避免混單影響商品品質。

• 有效期限： 商品規格上會備註效期，如有其他疑問，請於下單前私訊詢問；若未特別註明，將依門市現有日期出貨。

• 電子發票： 我們會隨貨附發票，若需開立統編或存入載具，請於訂單系統結帳時正確註明。

• 開箱須知： 收到包裹後，敬請全程錄影開箱。若發生商品破損情形，請提供錄影檔以利後續處理，避免爭議。